Pengujian hipotesis menggunakan metode Partial Least Square (PLS). PLS merupakan metode alternatif analisis dengan Structural Equation Modelling (SEM) yang berbasis variance. Keunggulan metode ini adalah tidak memerlukan asumsi dan dapat diestimasi dengan jumlah sampel yang relatif kecil. Simulasi menggunakan alat bantu berupa program SmartPLS Versi 2 yang dirancang khusus untuk mengestimasi persamaan struktural dengan basis variance. Model struktural dalam penelitian ini ditampilkan pada Gambar 1 di bawah.
![]() |
Model Struktural |
Gambar tersebut menunjukkan bahwa konstruk computer self efficacy (CSF) diukur dengan 3 buah indikator yaitu CSF1, CSF2 dan CSF3. Demikian juga konstruk Organization factor (OF) diukur dengan 4 indikator yaitu OF1, OF2, OF3 dan OF4, konstruk perceived ease of use (PEOU) diukur dengan 6 indikator yaitu PEOU1, PEOU2, PEOU3, PEOU4, PEOU5 dan PEOU6, konstruk perceive usefulness (PU) diukur dengan 6 indikator yaitu PU1, PU2, PU3, PU4, PU5 dan PU6, konstruk attitude toward using (ATT) diukur dengan 5 indikator yaitu ATT1, ATT2, ATT3, ATT dan ATT5 dan kontruk actual system usage (ASU) diukur dengan 3 indikator yaitu ASU1, ASU2 dan ASU3. Arah panah antara indikator dengan kontruk laten adalah menuju indikator yang menunjukkan bahwa penelitian menggunakan indikator reflektif.
Hubungan yang akan diteliti (hipotesis) dilambangkan dengan anak panah antara konstruk. Hipotesis H1a adalah pengaruh antara CSF terhadap PU, hipotesis H1b adalah pengaruh antara CSF terhadap PEOU, hipotesis H2a adalah pengaruh antara OF terhadap PU, hipotesis H2b adalah pengaruh antara OF terhadap PEOU, hipotesis H3a adalah pengaruh antara PEOU terhadap PU, hipotesis H3b adalah pengaruh antara PEOU terhadap ATT, hipotesis H4a adalah pengaruh antara PU terhadap ATT, hipotesis H4b adalah pengaruh antara PU terhadap ASU dan hipotesis H5 adalah pengaruh antara ATT terhadap ASU.
A. Evaluasi Measurement (Outer) Model
1. Uji Validitas
Suatu indikator dinyatakan valid jika mempunyai loading factor di atas 0,5 terhadap konstruk yang dituju. Output SmartPLS untuk loading factor memberikan hasil sebagai berikut:
Tabel 1 Result For Outer Loading
ASU
|
ATT
|
CSF
|
OF
|
PEOU
|
PU
| |
ASU1
|
0.6510
| |||||
ASU2
|
0.8973
| |||||
ASU3
|
0.9018
| |||||
ATT1
|
0.7202
| |||||
ATT2
|
0.7273
| |||||
ATT3
|
0.4959
| |||||
ATT4
|
0.8581
| |||||
ATT5
|
0.5218
| |||||
CSF1
|
0.0000
| |||||
CSF2
|
0.8724
| |||||
CSF3
|
0.9333
| |||||
OF1
|
0.8338
| |||||
OF2
|
0.3098
| |||||
OF3
|
0.1103
| |||||
OF4
|
0.6591
| |||||
PEOU1
|
0.7461
| |||||
PEOU2
|
0.6961
| |||||
PEOU3
|
0.6961
| |||||
PEOU4
|
0.6299
| |||||
PEOU5
|
0.7284
| |||||
PEOU6
|
0.8588
| |||||
PU1
|
0.8351
| |||||
PU2
|
0.8382
| |||||
PU3
|
0.8351
| |||||
PU4
|
0.7971
| |||||
PU5
|
0.8085
| |||||
PU6
|
0.7940
|
Pengujian validitas untuk indikator reflektif menggunakan korelasi antara skor item dengan skor konstruknya. Pengukuran dengan indikator reflektif menunjukkan adanya perubahan pada suatu indikator dalam suatu konstruk jika indikator lain pada konstruk yang sama berubah (atau dikeluarkan dari model). Indikator reflektif cocok digunakan untuk mengukur persepsi sehingga penelitian ini menggunakan indikator reflektif.
Kriteria yang digunakan adalah di atas 0,5. Tabel di atas menunjukkan bahwa terdapat beberapa indikator yang mempunyai loading factor di bawah 0,5 yaitu indikator ATT3 (0,4959), indikator CSF1 (0,000) indikator OF2 (0,3098) dan indikator OF3 (0,1103). Dengan demikian keempat indikator tersebut dinyatakan tidak valid dan harus dikeluarkan dari model penelitian. Dilakukan uji ulang tanpa keempat indikator tersebut sehingga diperoleh nilai loading factor sebagai berikut:
Tabel 2 Result For Outer Loading (Dropped 4 Indikator)
ASU
|
ATT
|
CSF
|
OF
|
PEOU
|
PU
| |
ASU1
|
0.6447
| |||||
ASU2
|
0.8993
| |||||
ASU3
|
0.9042
| |||||
ATT1
|
0.7460
| |||||
ATT2
|
0.7410
| |||||
ATT4
|
0.8543
| |||||
ATT5
|
0.5528
| |||||
CSF2
|
0.8724
| |||||
CSF3
|
0.9333
| |||||
OF1
|
0.8710
| |||||
OF4
|
0.6435
| |||||
PEOU1
|
0.7468
| |||||
PEOU2
|
0.6969
| |||||
PEOU3
|
0.6969
| |||||
PEOU4
|
0.6299
| |||||
PEOU5
|
0.7275
| |||||
PEOU6
|
0.8581
| |||||
PU1
|
0.8368
| |||||
PU2
|
0.8367
| |||||
PU3
|
0.8368
| |||||
PU4
|
0.7955
| |||||
PU5
|
0.8080
| |||||
PU6
|
0.7941
|
Tabel di atas menunjukkan bahwa dengan mengeluarkan 4 indikator maka semua loading factor mempunyai nilai di atas 0,5.
![]() |
Nilai Loading Factor |
Lebih lanjut, indikator reflektif juga perlu diuji discriminant validity dengan cross loading sebagai berikut:
Tabel 3 Resulit for Cross Loading (Dropped 4 Indikator)
ASU
|
ATT
|
CSF
|
OF
|
PEOU
|
PU
| |
ASU1
|
0.6447
|
0.7279
|
0.4660
|
0.2272
|
0.3817
|
0.4790
|
ASU2
|
0.8993
|
0.5648
|
0.7076
|
0.3810
|
0.6028
|
0.8025
|
ASU3
|
0.9042
|
0.5949
|
0.8053
|
0.3396
|
0.6458
|
0.8363
|
ATT1
|
0.4841
|
0.7460
|
0.5430
|
0.3744
|
0.5781
|
0.5852
|
ATT2
|
0.4803
|
0.7410
|
0.5639
|
0.2624
|
0.4284
|
0.5762
|
ATT4
|
0.7790
|
0.8543
|
0.6015
|
0.3500
|
0.4984
|
0.6486
|
ATT5
|
0.2996
|
0.5528
|
0.3027
|
0.0146
|
0.3335
|
0.2799
|
CSF2
|
0.6335
|
0.6160
|
0.8724
|
0.4836
|
0.5627
|
0.7235
|
CSF3
|
0.8203
|
0.6621
|
0.9333
|
0.4737
|
0.8799
|
0.8805
|
OF1
|
0.3557
|
0.3669
|
0.4603
|
0.8710
|
0.3050
|
0.4051
|
OF4
|
0.2256
|
0.1876
|
0.3362
|
0.6435
|
0.1875
|
0.2662
|
PEOU1
|
0.3175
|
0.3102
|
0.5340
|
0.2128
|
0.7468
|
0.5275
|
PEOU2
|
0.4315
|
0.4042
|
0.4201
|
0.1113
|
0.6969
|
0.5096
|
PEOU3
|
0.4315
|
0.4042
|
0.4201
|
0.1113
|
0.6969
|
0.5096
|
PEOU4
|
0.5117
|
0.5554
|
0.6287
|
0.3737
|
0.6299
|
0.5670
|
PEOU5
|
0.5106
|
0.4712
|
0.5739
|
0.1005
|
0.7275
|
0.5951
|
PEOU6
|
0.6555
|
0.5627
|
0.8727
|
0.4297
|
0.8581
|
0.7481
|
PU1
|
0.6413
|
0.6633
|
0.7459
|
0.3802
|
0.7114
|
0.8368
|
PU2
|
0.8272
|
0.6117
|
0.7345
|
0.4141
|
0.6379
|
0.8367
|
PU3
|
0.6413
|
0.6633
|
0.7459
|
0.3802
|
0.7114
|
0.8368
|
PU4
|
0.8272
|
0.5430
|
0.7020
|
0.3616
|
0.6186
|
0.7955
|
PU5
|
0.6059
|
0.4770
|
0.6591
|
0.1945
|
0.6357
|
0.8080
|
PU6
|
0.7330
|
0.6709
|
0.8010
|
0.4395
|
0.6390
|
0.7941
|
Suatu indikator dinyatakan valid jika mempunyai loading factor tertinggi kepada konstruk yang dituju dibandingkan loading factor kepada konstruk lain. Tabel di atas menunjukkan bahwa loading factor untuk indikator ASU1 mempunyai loading factor kepada ASU sebesar 0,6447 yang ternyata lebih rendah dari pada loading factor kepada ATT yaitu sebesar 0,7279. Demikian juga indikator PU4 mempunyai loading factor kepada PU sebesar 0,7955 yang lebih rendah dari pada loading factor kepada ASU yaitu sebesar 0,8272.
Dengan men-drop kedua indikator tersebut maka diperoleh nilai cross loading sebagai berikut:
Tabel 4 Result for Cross Loading (Dropped 6 Indikator)
ASU
|
ATT
|
CSF
|
OF
|
PEOU
|
PU
| |
ASU2
|
0.9328
|
0.5655
|
0.7073
|
0.3805
|
0.6026
|
0.7295
|
ASU3
|
0.9465
|
0.5956
|
0.8049
|
0.3406
|
0.6460
|
0.8142
|
ATT1
|
0.4390
|
0.7579
|
0.5429
|
0.3756
|
0.5782
|
0.5899
|
ATT2
|
0.4282
|
0.7539
|
0.5643
|
0.2635
|
0.4293
|
0.6005
|
ATT4
|
0.6380
|
0.8437
|
0.6014
|
0.3506
|
0.4982
|
0.6307
|
ATT5
|
0.1692
|
0.5304
|
0.3023
|
0.0138
|
0.3333
|
0.2843
|
CSF2
|
0.6222
|
0.6222
|
0.8734
|
0.4839
|
0.5640
|
0.7252
|
CSF3
|
0.8142
|
0.6621
|
0.9326
|
0.4735
|
0.8809
|
0.8672
|
OF1
|
0.3456
|
0.3738
|
0.4605
|
0.8767
|
0.3060
|
0.4041
|
OF4
|
0.2260
|
0.1876
|
0.3362
|
0.6344
|
0.1882
|
0.2532
|
PEOU1
|
0.3635
|
0.3151
|
0.5332
|
0.2134
|
0.7487
|
0.5398
|
PEOU2
|
0.4353
|
0.4043
|
0.4195
|
0.1116
|
0.6922
|
0.4849
|
PEOU3
|
0.4353
|
0.4043
|
0.4195
|
0.1116
|
0.6922
|
0.4849
|
PEOU4
|
0.4669
|
0.5636
|
0.6288
|
0.3732
|
0.6326
|
0.5723
|
PEOU5
|
0.4833
|
0.4652
|
0.5731
|
0.1024
|
0.7287
|
0.6027
|
PEOU6
|
0.6536
|
0.5636
|
0.8725
|
0.4291
|
0.8596
|
0.7486
|
PU1
|
0.6037
|
0.6676
|
0.7456
|
0.3805
|
0.7127
|
0.8822
|
PU2
|
0.8585
|
0.6142
|
0.7341
|
0.4135
|
0.6378
|
0.7896
|
PU3
|
0.6037
|
0.6676
|
0.7456
|
0.3805
|
0.7127
|
0.8822
|
PU5
|
0.6500
|
0.4830
|
0.6591
|
0.1956
|
0.6354
|
0.8298
|
PU6
|
0.6898
|
0.6728
|
0.8012
|
0.4404
|
0.6390
|
0.7810
|
Tampak bahwa indikator PU2 masih mempunyai loading factor kepada PU (0,7896) yang lebih rendah dari pada loading factor ke konstruk ASU (0,8585) sehingga indikator PU2 juga dikeluarkan dari model penelitian:
Tabel 5 Result for Cross Loading (Dropped 7 Indikator)
ASU
|
ATT
|
CSF
|
OF
|
PEOU
|
PU
| |
ASU2
|
0.9301
|
0.5625
|
0.7069
|
0.3790
|
0.6027
|
0.6336
|
ASU3
|
0.9488
|
0.5938
|
0.8046
|
0.3428
|
0.6466
|
0.7527
|
ATT1
|
0.4391
|
0.7555
|
0.5427
|
0.3783
|
0.5779
|
0.5589
|
ATT2
|
0.4288
|
0.7573
|
0.5648
|
0.2659
|
0.4303
|
0.6157
|
ATT4
|
0.6376
|
0.8403
|
0.6014
|
0.3517
|
0.4987
|
0.5908
|
ATT5
|
0.1700
|
0.5368
|
0.3020
|
0.0118
|
0.3334
|
0.2954
|
CSF2
|
0.6231
|
0.6219
|
0.8745
|
0.4844
|
0.5656
|
0.7131
|
CSF3
|
0.8150
|
0.6615
|
0.9318
|
0.4726
|
0.8820
|
0.8324
|
OF1
|
0.3458
|
0.3714
|
0.4606
|
0.8905
|
0.3069
|
0.3909
|
OF4
|
0.2246
|
0.1867
|
0.3362
|
0.6113
|
0.1891
|
0.2145
|
PEOU1
|
0.3639
|
0.3159
|
0.5324
|
0.2149
|
0.7493
|
0.5293
|
PEOU2
|
0.4349
|
0.4035
|
0.4189
|
0.1123
|
0.6877
|
0.4534
|
PEOU3
|
0.4349
|
0.4035
|
0.4189
|
0.1123
|
0.6877
|
0.4534
|
PEOU4
|
0.4667
|
0.5619
|
0.6288
|
0.3715
|
0.6348
|
0.5659
|
PEOU5
|
0.4844
|
0.4669
|
0.5721
|
0.1071
|
0.7301
|
0.5979
|
PEOU6
|
0.6544
|
0.5632
|
0.8722
|
0.4274
|
0.8617
|
0.7471
|
PU1
|
0.6052
|
0.6675
|
0.7452
|
0.3809
|
0.7140
|
0.9264
|
PU3
|
0.6052
|
0.6675
|
0.7452
|
0.3809
|
0.7140
|
0.9264
|
PU5
|
0.6510
|
0.4822
|
0.6590
|
0.1983
|
0.6353
|
0.8184
|
PU6
|
0.6900
|
0.6728
|
0.8013
|
0.4425
|
0.6395
|
0.7694
|
Dengan demikian, kontrak laten memprediksi indikator pada blok mereka lebih baik dibandingkan dengan indikator di blok yang lain. Metode lain untuk melihat discriminant validity adalah dengan melihat nilai square root of average variance extracted (AVE). Nilai yang disarankan adalah di atas 0,5. Berikut adalah nilai AVE dalam penelitian ini:
Tabel 6 Average Variance Extracted (AVE)
Konstruk
|
Average variance extracted (AVE)
|
ASU
|
0.8827
|
ATT
|
0.5346
|
CSF
|
0.8165
|
OF
|
0.5833
|
PEOU
|
0.5310
|
PU
|
0.7445
|
Tabel di atas memberikan nilai AVE di atas 0,5 untuk semua konstruk yang terdapat pada model penelitian. Nilai terendah AVE adalah sebesar 0,5310 pada konstruk PEOU.
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan dengan melihat nilai composite reliability dari blok indikator yang mengukur konstruk. Hasil composite reliability akan menunjukkan nilai yang memuaskan jika di atas 0,7. Berikut adalah nilai composite reliability pada output:
Tabel 7 Composite Reliability
Composite Reliability
| |
ASU
|
0.9377
|
ATT
|
0.8177
|
CSF
|
0.8989
|
OF
|
0.7302
|
PEOU
|
0.8706
|
PU
|
0.9205
|
Tabel di atas menunjukkan bahwa nilai composite reliability untuk semua konstruk adalah di atas 0,7 yang menunjukkan bahwa semua konstruk pada model yang diestimasi memenuhi kriteria discriminant validity. Nilai composite reliability yang terendah adalah sebesar 0,7302 pada konstruk OF.
Uji reliabilitas juga bisa diperkuat dengan Cronbach’s Alpha di mana output SmartPLS Versi 2 memberikan hasil sebagai berikut:
Tabel 8 Cronbach’s Alpha
Cronbachs Alpha
| |
ASU
|
0.8678
|
ATT
|
0.7103
|
CSF
|
0.7796
|
OF
|
0.6112
|
PEOU
|
0.8239
|
PU
|
0.8830
|
Nilai yang disarankan adalah di atas 0,6 dan pada tabel di atas menunjukkan bahwa nilai Cronbach’s Alpha untuk semua kontruk berada di atas 0,6.
Berikut adalah nilai loading factor setelah dilakukan drop terhadap 7 indikator dalam penelitian ini:
![]() |
Nilai Loading Factor (Dropped 7 Indikator) |
B. Pengujian Model Struktural (Inner Model)
Setelah model yang diestimasi memenuhi kriteria Outer Model, berikutnya dilakukan pengujian model structural (Inner model). Berikut adalah nilai R-Square pada konstruk:
Tabel 9 R Square
R-square
| |
ASU
|
0.5627
|
ATT
|
0.5418
|
CSF
| |
OF
| |
PEOU
|
0.6906
|
PU
|
0.7608
|
Tabel di atas memberikan nilai 0,5627 untuk konstruk ASU yang berarti bahwa PU dan ATT mampu menjelaskan varians ASU sebesar 56,27%, di mana selebihnya dijelaskan oleh variabel selain PU dan ATT. Nilai R Square juga terdapat pada ATT yang dipengaruhi oleh PEOU dan PU yaitu sebesar 0,5418 yang berarti bahwa PEOU dan PU mampu menjelaskan varians ATT sebesar 54,18%. CSF dan OF mampu menjelaskan varians PEOU sebesar 69,06% dan konstruk CSF, OF dan PEOU mampu menjelaskan varians PU sebesar 76,08%.
Adapun pengujian hipotesis adalah sebagai berikut:
Tabel 10 Uji Hipotesis
Hipotesis
|
Original Sample (O)
|
Sample Mean (M)
|
Standard Deviation (STDEV)
|
Standard Error (STERR)
|
T Statistics (|O/STERR|)
|
ATT -> ASU
|
0.1605
|
0.1777
|
0.0794
|
0.0794
|
2.0224
|
CSF -> PEOU
|
0.8947
|
0.8979
|
0.0451
|
0.0451
|
19.8523
|
CSF -> PU
|
0.6809
|
0.6697
|
0.0867
|
0.0867
|
7.8510
|
OF -> PEOU
|
-0.1364
|
-0.1385
|
0.0765
|
0.0765
|
1.7819
|
OF -> PU
|
-0.0226
|
-0.0213
|
0.0636
|
0.0636
|
0.3551
|
PEOU -> ATT
|
0.1640
|
0.1670
|
0.1135
|
0.1135
|
1.4443
|
PEOU -> PU
|
0.2336
|
0.2472
|
0.0757
|
0.0757
|
3.0858
|
PU -> ASU
|
0.6250
|
0.6139
|
0.0887
|
0.0887
|
7.0472
|
PU -> ATT
|
0.6001
|
0.6040
|
0.0928
|
0.0928
|
6.4644
|
Tabel di atas menunjukkan bahwa pengaruh CSF terhadap PU (CSF è PU) adalah signifikan dengan T-statistik sebesar 7,8510 (> 1,96). Nilai original sample estimate adalah positif yaitu sebesar 0,6809 yang menunjukkan bahwa arah hubungan CSF terhadap PU adalah positif. Dengan demikian terdapat pengaruh positif yang signifikan CSF terhadap PU (H1a). Demikian juga untuk H1b (CSF è PEOU) yang memberikan nilai T-statistik sebesar 19,8523 (> 1,96) dengan original sample estimate adalah positif yaitu sebesar 0,8947. Dengan demikian terdapat pengaruh positif yang signifikan CSF terhadap PEOU (H1b).
Hipotesis H2a adalah OF terhadap PU (OF èPU). Tampak pada tabel bahwa nilai T-statistik sebesar 0,3551 (< 1,96) dengan original sample estimate sebesar -0,0226. Berarti tidak terdapat pengaruh yang signifikan OF terhadap PU (H2a). pengaruh OF terhadap PEOU (OF èPEOU) memberikan nilai T-statistik sebesar 1,7819 (< 1,96) dengan original sample estimate sebesar -0,1364. Dengan demikian tidak terdapat pengaruh yang signifikan OF terhadap PEOU (H2b).
Berikutnya adalah uji hipotesis antara PEOU terhadap PU dan PEOU terhadap ATT. Tabel di atas memberikan nilai T-statistik untuk PEOU terhadap PU (PEOU è PU) sebesar 3,0858 (> 1,96) dengan original sample estimate sebesar 0,2336. Berarti terdapat pengaruh positif yang signifikan PEOU terhadap PU (H3a). nilai T-statistik PEOU terhadap ATT (PEOU èATT) adalah sebesar 1,4443 (< 1,96) dengan original sample estimate sebesar 0,1640. Berarti tidak terdapat pengaruh yang signifikan PEOU terhadap ATT (H3b).
Pengaruh PU terhadap ATT (PU è ATT) memberikan nilai T-statistik sebesar 6,4644 (> 1,96) dengan original sample estimate sebesar 0,6001. Berarti terdapat pengaruh positif yang signifikan PU terhadap ATT (H4a). nilai T-statistik PU terhadap ASU (PU èASU) adalah sebesar 7,0472 (> 1,96) dengan original sample estimate sebesar 0,6250. Berarti terdapat pengaruh positif yang signifikan PU terhadap ASU (H4b).
Hipotesis terakhir yaitu antara ATT terhadap ASU memberikan nilai T-statistik sebesar 2,0244 (> 1,96) dengan original sample estimate sebesar 0,1605. Dengan demikian terdapat pengaruh positif yang signifikan ATT terhadap ASU (H5).
Berikut adalah diagram nilai T statistic berdasarkan output dengan SmartPLS Versi 2:
![]() |
Output Bootstrapping |